در نشست فعالان روابط عمومی با سخنگوی دولت چه گذشت

امروزنگار/خراسان رضوی امروز ۲۸ اردیبهشت در ابتدای نشست خبری فاطمه مهاجرانی سخنگوی دولت که به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی برگزار شده بود تعدادی از فعالان این حوزه دغدغه های خود را مطرح کردند.
احسان گرایلی مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی در این نشست اظهار کرد: پرسشی که هر روز از خودم می پرسم این است که آیا توانسته ایم مطالبات مردم و تلاش های مجموعه دولت را به درستی منتقل کنیم؟ آیا ارتباط ما با جامعه معنادار مؤثر و مستمر بوده است؟
وی افزود: واقعیت این است که پس از دوره ای از عدم تعادل ارتباط امروز نیازمند بازنگری جدی در ساختارها و فرآیندهای روابط عمومی هستیم. ساختارهای فعلی به اندازه کافی برای تحقق مأموریت های ارتباطی آمادگی ندارند و ادبیات به روز این حوزه در همه سطوح جاری نشده است.
مدیرکل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی با اشاره به ظرفیت های مدیریتی در استان بیان کرد: استاندار خراسان رضوی با برخورداری از تجربیات گسترده در حوزه ارتباطات فضای مناسبی برای توسعه ارتباطی استان فراهم کرده اند. در سطح ملی نیز رئیس جمهور با تکیه بر مدل ارتباطی خاص خود نشان داده اند که تعامل مؤثر با افکار عمومی تا چه اندازه حائز اهمیت است.
گرایلی ادامه داد: نخستین گام ما بازتعریف ماموریت روابط عمومی ها بوده است. روابط عمومی فقط خبر نیست بلکه فرایندی برای گفت وگو با جامعه است. در همین راستا شورای هماهنگی روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان با هدف هم افزایی و انتقال مأموریت های معنادار به زیرمجموعه ها احیا شده است.
وی با بیان اینکه ۱۰رویکرد مشخص برای اصلاح وضعیت تدوین شده است گفت: تلاش ما این است که روابط عمومی استانداری نه به عنوان ستاد خبری استاندار بلکه به عنوان نهادی تحلیل گر و سیاست گذار در حوزه افکار عمومی ایفای نقش کند.
مدیرکل روابط عمومی استانداری با اشاره به تدوین زیست بوم ارتباطی در استان خاطرنشان کرد: اگر این اکوسیستم ارتباطی به درستی شکل بگیرد تمام ظرفیت های دستگاه ها فرمانداری ها و بخشداری ها در یک شبکه ارتباطی منسجم قرار خواهند گرفت. در این ساختار خبر فقط یک خروجی است؛ اصل ماجرا مشارکت در فرآیند تصمیم سازی و هدایت افکار عمومی است.
خراسان رضوی در عرصه رسانه کشور جایگاهی تاریخی و راهبردی دارد
در ادامه محسن سمیع رئیس دبیرخانه رسانه های اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان رضوی نیز گفت: استان خراسان رضوی همواره یکی از قطب های اصلی رسانه ای کشور بوده و بسیاری از رسانه های ملی ریشه در تخصص و فعالیت روزنامه نگاران این خطه دارند.
وی اظهار کرد: در گذشته و امروز بارها از واژه «قطب رسانه ای شرق کشور» برای خراسان رضوی استفاده شده است. این یک تعبیر احساسی یا اغراق آمیز نیست؛ بلکه نگاهی به تاریخ رسانه در ایران نشان می دهد که خراسانی ها جزو پیشگامان تاسیس و مدیریت رسانه های کشور بوده اند.
وی با اشاره به سابقه مطبوعات در مشهد بیان کرد: استان ما دارای پیشینه ای طولانی در عرصه رسانه است. بسیاری از اپلیکیشن ها پایگاه های خبری پرمخاطب و رسانه های اثرگذار امروز کشور خاستگاه شان مشهد بوده و از دل نیروهای متخصص رسانه ای استان جوشیده اند.
رئیس دبیرخانه رسانه های خراسان رضوی با اشاره به ظرفیت های خاص استان گفت: مشهد به واسطه موقعیت خاص خود در حوزه زیارت فرهنگ و گردشگری سالانه میزبان میلیون ها زائر و گردشگر داخلی و خارجی است و این مسئله اهمیت نقش رسانه های محلی و استانی را دوچندان می کند.
سمیع در پایان تأکید کرد: تاریخ رسانه در خراسان رضوی نشان داده که این استان نه تنها آمادگی کامل برای ایفای نقش مؤثر در سطح ملی را دارد بلکه با توجه به تخصص تجربه و انگیزه موجود در میان فعالان رسانه ای شایسته توجه و حمایت ویژه تری در طراحی و اجرای سیاست های رسانه ای کشور است.
دولت باید افکار عمومی را اقناع کند
محمدصادق جوادی حصار فعال سیاسی اصلاح طلب و رئیس ستاد انتخاباتی دکتر پزشکیان در خراسان رضوی در ادامه این نشست با اشاره به اهمیت مواجهه منطقی دولت با افکار عمومی عنوان کرد: ما باید بفهمیم که آغاز تحول از درون و از طریق فراهم شدن شرایط ممکن است. به عنوان فعال رسانه ای بارها در میدان های مختلف از جمله رسانه سیار در جنگ حضور داشتم. اما معتقدم یکی از مهم ترین مسائلی که دولت ها در آن ناکام بوده اند فقدان ساماندهی حرفه ای در حوزه رسانه است.
وی ادامه داد: رسانه نباید انحصاری باشد. اگر بخواهیم استعدادهای جامعه شکوفا شود و انتقال مفاهیم به درستی انجام گیرد باید گفت وگو را جایگزین انحصار کنیم. حتی طرفداران دولت نیز باید مسلح به استدلال باشند تا بتوانند مخاطب را مجاب کنند که در شرایط فعلی وضعیت بهتر از این ممکن نیست زیرا دولت تمام تلاش خود را به کار گرفته است. ما باید جریان های فکری معترض را به رسمیت بشناسیم نه اینکه از آن ها فاصله بگیریم.
این فعال سیاسی اصلاح طلب تأکید کرد: حافظ می گوید آسایش دو گیتی تفسیر این دو حرف است؛ با دوستان مروت با دشمن مدارا. مدارا یعنی اینکه حق خود را مطالبه کنیم نه اینکه دیگران برای ما تصمیم بگیرند. امروز به نظر می رسد برخی با این دولت مدارا می کنند درحالی که باید خود دولت میدان دار گفت وگو و مطالبه گری باشد. ما رقابت دموکراتیک را پذیرفته ایم.
جوادی حصار اظهار کرد: سعدی می گوید به اندازه بود باید نمود؛ نباید خجالت کشید از آنچه هستیم. ما دولتی پیروز هستیم. عقلانیت اعتدال و دوری از افراط و تفریط مسیر ماست. اقتدار از دل عدل می آید نه از حذف مخالف. برخی فکر می کنند این دولت خودشیفته است اما ما معتقدیم که باید شفاف با مردم سخن بگوییم و علل ناترازی ها را توضیح دهیم. ذهنیت بی عدالتی از خود بی عدالتی خطرناک تر است.
وی گفت: ما ستاد انتخاباتی یک بار مصرف نبودیم. ما یک جریان فکری هستیم که باید به روز و آماده بماند. برای آینده نیازمند مشارکت فعال تر هستیم و این جریان باید تقویت شود. ما می خواهیم با تحجر انحصار و رانت خواری مبارزه کنیم. رسانه و روابط عمومی پیشانی دولت در مواجهه با جامعه است. وظیفه این بخش صرفاً اطلاع رسانی نیست بلکه اقناع افکار عمومی است. جامعه باید نسبت به داشته های خود قانع شود و این کار با گفت وگوی صادقانه و شفاف ممکن است.
انتهای پیام