چرا لباسشویی روشن نمی شود؟
روشن نشدن ماشین لباسشویی می‌تواند اتفاقی ناخوشایند باشد که روند زندگی روزمره را مختل می‌کند. غالباً این مشکل با عیب‌یابی صحیح و راهکارهای ساده در منزل قابل حل است و نیاز فوری به تکنسین ندارد.
ماشین لباسشویی، این ابزار ضروری در هر خانه مدرن، گاهی اوقات دچار مشکلاتی می‌شود که یکی از رایج‌ترین و نگران‌کننده‌ترین آن‌ها، روشن نشدن ناگهانی دستگاه است. این اتفاق می‌تواند به معنای تلنبار شدن لباس‌های کثیف و بر هم خوردن نظم خانه باشد. از لباسشویی‌های ال‌جی و سامسونگ گرفته تا پاکشوما، اسنوا و بوش، این مشکل می‌تواند برای هر برندی پیش بیاید. هدف این مقاله، ارائه یک راهنمای کامل و گام به گام برای تشخیص و رفع مشکل چرا لباسشویی روشن نمی‌شود، است. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه بسیاری از این مسائل را می‌توانید با راهکارهای فوری و ساده در منزل برطرف کنید و چه زمانی نیاز به کمک متخصصان مستر امداد دارید. با مطالعه این راهنما، خواهید توانست دلایل رایج روشن نشدن لباسشویی را شناسایی کرده و برای تعمیر لباسشویی در منزل اقدام کنید. این اقدامات به کاهش سردرگمی شما کمک کرده و در زمان و هزینه صرفه‌جویی خواهد کرد.
| علت احتمالی روشن نشدن لباسشویی | راهکار فوری و عیب یابی لباسشویی |
|---|---|
| عدم اتصال به برق یا مشکل در پریز | بررسی دوشاخه، پریز و فیوز مربوطه در جعبه فیوز منزل |
| خرابی میکروسوئیچ درب لباسشویی | اطمینان از بسته بودن کامل درب و شنیدن صدای قفل شدن |
| فعال بودن قفل کودک لباسشویی | غیرفعال کردن قفل کودک با دکمه‌های ترکیبی (مطابق دفترچه راهنما) |
| عدم تعادل دیگ یا بار بیش از حد لباس | توزیع مجدد لباس‌ها در دیگ برای رفع عدم تعادل |
| گرمای بیش از حد موتور لباسشویی | چند ساعت به دستگاه استراحت دهید تا خنک شود |
| خرابی برد لباسشویی (برد تغذیه یا فرمان) | نیاز به بررسی تخصصی توسط کارشناس خبره |
| مشکل در دکمه استارت یا پنل کنترل | بررسی فیزیکی دکمه‌ها و در صورت لزوم تماس با متخصص |
| خرابی حسگر سطح آب (هیدروستات لباسشویی) | نیاز به بررسی تخصصی و تعویض توسط تعمیرکار |
| ایراد در موتور لباسشویی | بررسی علائم نظیر صدای غیرعادی یا بوی سوختگی و تماس با متخصص |
گام‌های اولیه عیب‌یابی: راه‌حل‌های ساده و قابل اجرا
هنگامی که لباسشویی روشن نمی‌شود، نباید بلافاصله به دنبال خرابی‌های پیچیده باشید. بسیاری از اوقات، مشکل از مسائل ساده‌ای نشأت می‌گیرد که با کمی دقت و دانش قابل حل است. در این بخش به بررسی این موارد اولیه می‌پردازیم که خودتان می‌توانید برای تعمیر لباسشویی در منزل انجام دهید و مشکل علت کار نکردن لباسشویی را برطرف کنید.
بررسی اتصالات برق و منبع تغذیه لباسشویی
اولین گام در عیب یابی لباسشویی، بررسی دقیق اتصالات برقی است. اطمینان حاصل کنید که دوشاخه ماشین لباسشویی به طور کامل و محکم در پریز قرار گرفته باشد. گاهی اوقات، یک اتصال سست یا نیمه‌کاره می‌تواند مانع رسیدن برق به دستگاه و در نتیجه روشن نشدن آن شود. برای اطمینان از سلامت پریز، می‌توانید یک وسیله برقی دیگر مانند سشوار یا شارژر موبایل را به آن وصل کرده و از وجود جریان برق مطمئن شوید. در صورت استفاده از سیم رابط یا سه‌راهی، سلامت آن‌ها را نیز بررسی کنید. گاهی مشکل برق لباسشویی از خرابی این واسطه‌هاست. همچنین، فراموش نکنید که فیوز مینیاتوری مربوط به پریز لباسشویی در جعبه فیوز منزل را چک کنید و از فعال بودن آن اطمینان یابید. سوختن فیوز یکی از دلایل رایج چرا لباسشویی روشن نمی‌شود؟ است. استفاده از چندراهی برای اتصال لباسشویی به دلیل مصرف جریان بالای آن توصیه نمی‌شود.
اطمینان از بسته بودن کامل درب و وضعیت قفل درب
یکی از مهم‌ترین مکانیزم‌های ایمنی در ماشین لباسشویی، میکروسوئیچ درب است. این قطعه تنها زمانی اجازه شروع به کار دستگاه را می‌دهد که درب به طور کامل و صحیح بسته شده و قفل شده باشد. اگر لباسشویی روشن نمیشه، ابتدا از بسته بودن کامل درب اطمینان حاصل کنید. پس از بستن درب، باید صدای “کلیک” فعال شدن میکروسوئیچ را بشنوید. عدم شنیدن این صدا می‌تواند نشان‌دهنده خرابی میکروسوئیچ درب لباسشویی باشد. در برخی موارد، گیر کردن لباس بین درب و لاستیک دور آن یا ایراد فیزیکی در لولاها می‌تواند مانع از بسته شدن کامل درب شود. درب را چند بار باز و بسته کنید و از نبود مانع اطمینان حاصل کنید. این یک علت روشن نشدن ماشین لباسشویی است که به‌راحتی قابل تشخیص است.
بررسی فعال بودن قفل کودک (Child Lock)
قفل کودک یک ویژگی ایمنی بسیار مفید است که برای جلوگیری از دستکاری ناخواسته تنظیمات توسط کودکان طراحی شده است. با فعال بودن قفل کودک لباسشویی، دستگاه به هیچ دکمه‌ای واکنش نشان نمی‌دهد و روشن نخواهد شد. علائم فعال بودن قفل کودک معمولاً نمایش یک نماد قفل روی پنل دستگاه یا روشن شدن یک چراغ مخصوص است. نحوه غیرفعال کردن قفل کودک در برندهای مختلف لباسشویی سامسونگ، ال‌جی یا اسنوا متفاوت است، اما معمولاً با نگه داشتن همزمان دو دکمه خاص (مانند “Start” و “Temp” یا “Spin” و “Rinse”) برای چند ثانیه انجام می‌شود. برای اطلاع دقیق از روش غیرفعال‌سازی، به دفترچه راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید. فراموش کردن فعال بودن این قابلیت، یکی از متداول‌ترین دلایل روشن نشدن لباسشویی است.
عدم تعادل دیگ یا بار بیش از حد لباس
ماشین‌های لباسشویی مدرن مجهز به سنسورهایی برای تشخیص عدم تعادل دیگ هستند. در صورتی که لباس‌ها به صورت نامتوازن در دیگ پخش شده باشند یا حجم لباس‌ها بیش از حد ظرفیت دستگاه باشد، لباسشویی ممکن است برای محافظت از موتور و قطعات خود روشن نشود یا چرخه شستشو را آغاز نکند. این ویژگی از لرزش شدید و آسیب به دستگاه جلوگیری می‌کند. راهکار این مشکل بسیار ساده است: درب لباسشویی را باز کنید، لباس‌ها را به صورت یکنواخت در دیگ پخش کنید و در صورت لزوم، مقداری از آن‌ها را خارج کنید تا بار دیگ سبک‌تر شود. سپس مجدداً درب را ببندید و دکمه استارت را فشار دهید. این مشکل به خصوص زمانی که پتو یا حوله بزرگ شسته می‌شوند، بیشتر رخ می‌دهد.
گرمای بیش از حد موتور (Overheating)
موتور ماشین لباسشویی دارای یک مکانیزم محافظتی داخلی است که در برابر گرمای بیش از حد از خود محافظت می‌کند. اگر دستگاه برای مدت طولانی و بدون وقفه کار کرده باشد یا بار زیادی روی آن بوده باشد، موتور ممکن است بیش از حد داغ شده و به طور خودکار خاموش شود تا از سوختن جلوگیری کند. در این حالت، لباسشویی روشن نمیشه و هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد. راهکار بسیار ساده است: دستگاه را از برق بکشید و اجازه دهید برای چند ساعت (معمولاً حداقل ۲ تا ۳ ساعت) به طور کامل خنک شود. پس از خنک شدن کامل، دوباره آن را به برق وصل کرده و سعی کنید روشن کنید. اگر مشکل رفع شد، به احتمال زیاد علت همین گرمای بیش از حد بوده است. البته گرم شدن مکرر موتور ممکن است نشانه‌ای از یک ایراد فنی عمیق‌تر باشد.
دلایل رایج فنی و نیاز به بررسی تخصصی‌تر
در صورتی که راهکارهای اولیه برای عیب یابی لباسشویی کارساز نبود و همچنان چرا لباسشویی روشن نمی‌شود؟ سوال شماست، ممکن است مشکل از قطعات داخلی و پیچیده‌تری باشد که نیاز به دانش فنی و ابزار تخصصی دارد. در این موارد، بهتر است از دستکاری خودسرانه پرهیز کرده و با متخصصین مستر امداد تماس بگیرید. در ادامه به بررسی این دلایل علت روشن نشدن ماشین لباسشویی می‌پردازیم.
خرابی فیوز داخلی لباسشویی یا محافظ برق داخلی
علاوه بر فیوز مینیاتوری در جعبه فیوز منزل، بسیاری از ماشین‌های لباسشویی دارای فیوزهای داخلی کوچکی هستند که از برد اصلی دستگاه در برابر نوسانات برق محافظت می‌کنند. این فیوزها معمولاً روی برد لباسشویی قرار دارند. در صورت نوسان شدید برق، این فیوزها می‌سوزند تا از آسیب دیدن برد اصلی جلوگیری کنند. علائم سوختن فیوز داخلی می‌تواند عدم روشن شدن کلی دستگاه یا عدم پاسخگویی پنل باشد. تشخیص و تعویض این فیوزها نیاز به باز کردن پنل دستگاه و دسترسی به برد اصلی دارد که کاری تخصصی است و باید توسط تعمیرکار انجام شود. اگر این فیوزها سوخته باشند، دستگاه شما هیچ برقی دریافت نخواهد کرد و علت کار نکردن لباسشویی از همین‌جاست.
مشکل در دکمه استارت یا پنل کنترل (تاچ/فشاری)
اگر دستگاه برق دارد و چراغ‌های پنل روشن می‌شوند اما با فشار دادن دکمه استارت هیچ اتفاقی نمی‌افتد یا پنل به دستورات پاسخ نمی‌دهد، ممکن است مشکل از خود دکمه استارت یا پنل کنترل (چه از نوع لمسی و چه فشاری) باشد. در مدل‌های فشاری، ممکن است دکمه گیر کرده یا زیر آن آلودگی جمع شده باشد. در مدل‌های لمسی، ممکن است سنسور لمسی دچار ایراد شده باشد. همچنین، اتصالات سیم‌کشی پنل به برد لباسشویی می‌تواند شل شده یا قطع شده باشد. در ابتدا، می‌توانید با دقت دکمه‌ها را بررسی کرده و اطراف آن‌ها را تمیز کنید. اما در صورتی که مشکل پابرجا بود، بررسی تخصصی پنل و برد لباسشویی توسط یک تکنسین ضروری است.
خرابی تایمر (در مدل‌های مکانیکی قدیمی‌تر)
در ماشین‌های لباسشویی قدیمی‌تر که از تایمرهای مکانیکی برای کنترل چرخه‌های شستشو استفاده می‌کنند، خرابی تایمر می‌تواند علت روشن نشدن ماشین لباسشویی باشد. تایمر وظیفه ارسال دستورات به اجزای مختلف دستگاه در زمان‌های مشخص را بر عهده دارد. علائم خرابی تایمر می‌تواند شامل عدم چرخش آن، گیر کردن در یک مرحله خاص از برنامه یا عدم شروع به کار دستگاه باشد. تشخیص دقیق خرابی تایمر معمولاً با استفاده از مولتی‌متر و بررسی پیوستگی مدارهای آن انجام می‌شود که کاری فنی است. در بیشتر موارد، تایمر قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود. با این حال، می‌توانید یک بار دستگاه را از برق بکشید و مجدداً وصل کنید و تایمر را ریست کنید تا شاید مشکل موقتاً برطرف شود.
«برد الکترونیکی به منزله مغز ماشین لباسشویی است؛ هرگونه اختلال در آن می‌تواند منجر به عدم عملکرد صحیح دستگاه شده و تشخیص و تعمیر لباسشویی آن نیازمند تخصص و تجربه بالای تعمیرکار است.»
ایراد در برد الکترونیکی (برد تغذیه یا برد فرمان)
برد الکترونیکی، که به آن برد لباسشویی یا “مغز” دستگاه نیز گفته می‌شود، وظیفه کنترل تمامی عملیات ماشین لباسشویی را بر عهده دارد. این برد از دو بخش اصلی تشکیل شده است: برد تغذیه که مسئول تأمین برق لازم برای تمامی قطعات است و برد فرمان که دستورات مربوط به هر مرحله از شستشو را به قطعات مختلف (مانند موتور لباسشویی، پمپ تخلیه، شیر آب و قفل درب) ارسال می‌کند. علت روشن نشدن ماشین لباسشویی در بسیاری از موارد پیچیده، به خرابی این بردها بازمی‌گردد. علائم خرابی برد لباسشویی می‌تواند شامل عدم نمایشگر، عدم پاسخگویی دکمه‌ها، عدم اجرای دستورات یا روشن نشدن کلی دستگاه باشد. تعمیر یا تعویض برد بسیار حساس و تخصصی است و قطعاً نیاز به مراجعه به مستر امداد یا یک متخصص دارد. به عنوان مثال، لباسشویی سامسونگ روشن نمیشه یا لباسشویی ال جی روشن نمیشه در بسیاری موارد به خرابی برد مرکزی آن‌ها مرتبط است.
وجود مشکل در موتور لباسشویی
موتور لباسشویی، قلب تپنده دستگاه است که وظیفه چرخش دیگ را بر عهده دارد. در صورتی که موتور لباسشویی دچار مشکل شود، دستگاه به طور کلی قادر به شروع به کار نخواهد بود. علائم خرابی موتور لباسشویی می‌تواند شامل شنیدن صداهای غیرعادی (مانند صدای ناله یا کوبیدن) قبل از روشن نشدن دستگاه، بوی سوختگی از داخل دستگاه، یا عدم چرخش دیگ (حتی با فشار دست) باشد. در برخی موارد، خرابی پمپ تخلیه نیز می‌تواند مانع شروع به کار موتور شود. تشخیص دقیق ایراد در موتور لباسشویی و تعمیر آن نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار دارد. تست موتور با اتصال مستقیم برق، بررسی زغال‌های موتور (در مدل‌های قدیمی‌تر) و سایر اجزای مرتبط، از جمله اقداماتی است که باید توسط متخصص انجام شود. اگر علت کار نکردن لباسشویی از موتور باشد، معمولاً هزینه‌برترین تعمیر خواهد بود.
خرابی حسگر سطح آب (هیدروستات)
هیدروستات لباسشویی یا حسگر سطح آب، وظیفه تشخیص میزان آب موجود در دیگ را بر عهده دارد. این قطعه به برد لباسشویی سیگنال می‌دهد تا بداند چه مقدار آب وارد دستگاه شده و آیا میزان آب برای شروع چرخه شستشو کافی است یا خیر. در صورتی که هیدروستات لباسشویی خراب شود، دستگاه ممکن است آبگیری نکند یا به اشتباه تشخیص دهد که دیگ پر است و در نتیجه، چرخه شستشو را آغاز نکند و لباسشویی روشن نمیشه. علائم خرابی هیدروستات لباسشویی می‌تواند شامل عدم شروع به کار دستگاه با وجود آبگیری صحیح یا عدم آبگیری کامل باشد. تست هیدروستات لباسشویی نیازمند ابزار تخصصی مانند مولتی‌متر و دانش فنی است و بهتر است برای تعمیر لباسشویی در منزل در این بخش، از متخصصین کمک بگیرید.
نکات پیشگیری برای افزایش طول عمر لباسشویی و جلوگیری از خرابی‌های مشابه
پیشگیری همیشه بهتر از درمان است، و این موضوع در مورد لوازم خانگی نیز صدق می‌کند. با رعایت نکات ساده‌ای می‌توانید عمر مفید ماشین لباسشویی خود را افزایش داده و از بروز مشکلات رایجی که علت روشن نشدن ماشین لباسشویی می‌شوند، جلوگیری کنید. توجه به این موارد به شما کمک می‌کند تا همواره یک عیب یابی لباسشویی پیشگیرانه داشته باشید و نیاز به تعمیر لباسشویی در منزل کمتر شود.
- استفاده از محافظ برق استاندارد: نوسانات برق یکی از عوامل اصلی خرابی برد لباسشویی و سایر قطعات الکترونیکی است. استفاده از یک محافظ برق لباسشویی استاندارد و با کیفیت، می‌تواند دستگاه شما را در برابر آسیب‌های ناشی از تغییرات ولتاژ محافظت کند و مشکل برق لباسشویی را کاهش دهد.
- نصب و تراز کردن صحیح لباسشویی: اطمینان از تراز بودن دستگاه هنگام نصب، برای عملکرد صحیح آن حیاتی است. عدم تراز بودن می‌تواند منجر به لرزش بیش از حد، سروصدای زیاد و حتی آسیب به موتور لباسشویی و سایر اجزا شود که در نهایت می‌تواند علت کار نکردن لباسشویی باشد.
- استفاده از شوینده مناسب و به میزان کافی: استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا استفاده از شوینده‌های نامناسب، می‌تواند باعث تولید کف زیاد و ایجاد رسوب در دستگاه شود. این رسوبات به مرور زمان می‌توانند به سنسورها، پمپ تخلیه و حتی هیدروستات لباسشویی آسیب برسانند.
- عدم پر کردن بیش از حد دیگ: همواره به ظرفیت مجاز لباسشویی خود توجه کنید و دیگ را بیش از حد پر نکنید. بار بیش از حد به موتور لباسشویی فشار می‌آورد و می‌تواند باعث گرم شدن بیش از حد و کاهش عمر آن شود. همچنین، همانطور که اشاره شد، بار بیش از حد یا نامتوازن می‌تواند علت روشن نشدن ماشین لباسشویی باشد.
- تمیز کردن منظم فیلتر پرز و لاستیک دور درب: فیلتر پرز را به صورت دوره‌ای تمیز کنید تا از گرفتگی و اختلال در پمپ تخلیه جلوگیری شود. لاستیک دور درب را نیز پس از هر شستشو خشک کرده و تمیز کنید تا از تجمع قارچ و باکتری و ایجاد بوی نامطبوع جلوگیری شود. تجمع جرم و آلودگی در این نواحی می‌تواند به خرابی میکروسوئیچ درب لباسشویی نیز کمک کند.
- انجام سرویس‌های دوره‌ای توسط متخصص: برای اطمینان از سلامت کلی دستگاه و تشخیص زودهنگام مشکلات احتمالی، توصیه می‌شود هر چند وقت یک بار (مثلاً سالی یک بار) از خدمات سرویس و نگهداری متخصصین شرکت تعمیرات تخصصی مستر امداد استفاده کنید. این کار به افزایش طول عمر و کارایی لباسشویی شما کمک شایانی خواهد کرد.
سوالات متداول
آیا می‌توانم با ریست کردن لباسشویی مشکل روشن نشدن آن را حل کنم؟
در بسیاری از موارد، بله. ریست کردن لباسشویی می‌تواند مشکلات جزئی نرم‌افزاری یا خطاهای موقت را برطرف کند. برای ریست کردن لباسشویی، معمولاً کافیست دستگاه را برای چند دقیقه (حدود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه) از برق بکشید و سپس مجدداً به برق وصل کنید. این کار به برد کنترل زمان می‌دهد تا حافظه خود را پاک کرده و تنظیمات اولیه را بارگذاری کند. اگر مشکل از یک خطای موقت باشد، دستگاه پس از ریست کردن لباسشویی باید به حالت عادی بازگردد. اما اگر مشکل سخت‌افزاری باشد، ریست کردن لباسشویی راه حل نخواهد بود.
چگونه تشخیص دهم که مشکل از سیم‌کشی داخل خانه است یا خود لباسشویی؟
برای تشخیص این موضوع، ابتدا یک وسیله برقی دیگر را به پریزی که لباسشویی به آن وصل بود، متصل کنید. اگر آن وسیله کار کرد، به این معنی است که پریز برق دارد و مشکل احتمالاً از سیم‌کشی داخل خانه نیست. در این صورت، مشکل به احتمال زیاد مربوط به خود لباسشویی است. سپس، فیوز مینیاتوری مربوط به آن پریز در جعبه فیوز منزل را بررسی کنید. اگر فیوز پریده باشد، مشکل از سیم‌کشی یا بار اضافی روی مدار است. اما اگر پریز سالم باشد و فیوز هم فعال باشد، مشکل برق لباسشویی در داخل دستگاه است.
آیا خرابی شیر برقی ورودی آب می‌تواند مستقیماً باعث روشن نشدن کلی دستگاه شود؟
به طور مستقیم، خیر. خرابی شیر برقی ورودی آب معمولاً مانع از آبگیری دستگاه می‌شود و نه روشن شدن کلی آن. اگر شیر برقی خراب باشد، دستگاه ممکن است روشن شود، پنل نمایشگر روشن شود و حتی دکمه‌ها کار کنند، اما چرخه شستشو به دلیل عدم آبگیری یا آبگیری نامناسب آغاز نشود. با این حال، در برخی مدل‌های پیشرفته، اگر سنسورها تشخیص دهند که آبگیری به درستی انجام نمی‌شود، ممکن است دستگاه کلاً عملیات را متوقف کرده و روشن نشود یا کد خطایی نمایش دهد. این نوع مشکل بیشتر با هیدروستات لباسشویی مرتبط است.
در لباسشویی‌های درب از بالا، آیا مشکل در درب می‌تواند مانند لباسشویی‌های درب از جلو مانع روشن شدن شود؟
بله، دقیقاً. لباسشویی‌های درب از بالا نیز مانند مدل‌های درب از جلو، مجهز به مکانیزم ایمنی در درب هستند. این مکانیزم که شامل میکروسوئیچ درب لباسشویی یا سنسورهای مشابه است، تنها زمانی اجازه شروع به کار دستگاه را می‌دهد که درب بالایی به طور کامل بسته و قفل شده باشد. هرگونه خرابی میکروسوئیچ درب لباسشویی، گیر کردن لولاها یا ایراد در قفل درب در مدل‌های درب از بالا نیز می‌تواند علت روشن نشدن ماشین لباسشویی باشد. در برخی مدل‌ها حتی ممکن است چراغ خاصی برای نشان دادن باز بودن درب روشن شود.
چه مدت زمانی طول می‌کشد تا لباسشویی پس از گرم شدن بیش از حد، مجدداً قابل استفاده شود؟
معمولاً پس از اینکه موتور لباسشویی به دلیل گرمای بیش از حد خاموش می‌شود، نیاز به حداقل ۲ تا ۴ ساعت زمان برای خنک شدن کامل دارد. این زمان بسته به دمای محیط و شدت گرمای موتور می‌تواند متغیر باشد. پس از این مدت، می‌توانید دوباره دستگاه را به برق وصل کرده و سعی کنید روشن کنید. اگر مشکل چرا لباسشویی روشن نمی‌شود؟ رفع شد، نشان‌دهنده عملکرد صحیح مکانیزم محافظتی موتور است. اما اگر این اتفاق به صورت مکرر رخ می‌دهد، باید توسط متخصص علت اصلی گرمای بیش از حد را بررسی و رفع کنید.